如果电网内存在非常严重的干扰，比如电压下陷等电源干扰就有可能会造成ups电源出现断电等故障现象。下面我们列举一些这样的市电干扰。您可以安装PowerChutePlus软件，通过软件的事件记录了解电网内是否存在电源干扰
一、市电模式下影响UPS电源运行因素：
1．电网：如果电网内存在非常严重的，比如电压下陷等电源就有可能会造成UPS电源出现断电等故障现象。下面我们列举一些这样的市电。您可以安装PowerChutePlus软件，通过软件的事件记录了解电网内是否存在电源。如果在事件记录中看到很多的这样的记录，表明您的市电电网存在比较严重的，这种还会降低电池的使用寿命。如果条件允许，建议您更换一路市电输入或者改造电网。
2．UPS电源输入端安装了漏电保护器：当UPS电源开机时会造成漏电保护器跳闸，如果您需要安装漏电保护器，那么就需要将漏电保护器接到UPS电源的输出线上。
3．UPS电源输入端的空气开关跳闸：这种现象可能是因为UPS电源输入端的空气开关容量小造成的，因为UPS电源的启动电流比较大，所以要求其前端空气开关的容量要足够大。
4．UPS电源逆变状态与在线状态频繁转换：
1）．有可能是市电波动造成的。
2）．如果您使用了发电机，那么就会发生这种情况。
二、蓄电池模式下影响UPS电源运行的因素：
据资料分析，在返修的UPS电源中，由于蓄电池故障而引起UPS电源不能正常工作的比例大约占三分之一。所以，我们要特别注意蓄电池是否出现故障。
由于电池问题引起的故障现象大约有下面几种：
1．UPS电源不能启动：因为UPS电源是由直流启动的，所以当没有接电池、电池低电或电池有问题等情况下UPS电源就不能启动。下面还有几种类似的情况：
第一种情况：新安装的UPS电源不能启动。
如果UPS电源是外接电池这种机型，请检查UPS电源后面板的电池连接插头是否连接。如果是机架式的UPS电源,请打开前面板检查电池是否连接。
由于新的电池在存放的过程中会有自放电的现象，所以电池处在低电状态UPS电源不能启动。这时候需要将UPS电源与电池和市电连接好，按UPS电源前面板的Test按钮，虽然UPS电源面板显示灯不会亮，但这时UPS电源会给电池充电。充电一段时间后，再按Test键UPS电源就可以启动工作了。
第二种情况：UPS电源逆变工作了一段时间后，UPS电源不能启动。
同样是因为电池低电，需要给电池充电。
第三种情况：电池用了2年左右，UPS电源不能启动。
根据大多数客户的使用情况来讲，电池在使用了两年以后一般会出现或多过少的容量下降问题，如果电池不能起到延时的作用就需要更换新的电池。
第四种情况：单节电池的电压都很正常，但UPS电源不能启动。
这时虽然单节电池电压正常，1.很可能是由于电池与电池之间的连接或电池与UPS电源之间的连接出现问题，比如：连接点不牢固或者是连接点有氧化现象，这时侯就需要祛除氧化物后重新连接。2.可能是UPS电源与电池连线的保险断了，如果是保险断了换一个保险即可。3.UPS电源与电池之间的连线很长、很细或中间有连接点，因此产生了很大的压降，导致UPS电源不能起动。
2．市电断电后UPS电源不能转到逆变状态下工作：
让UPS电源在市电状态下工作，将万用表设在电压档，表笔接在UPS电源背面安德森插头的里面，直接测量到达UPS电源的直流电压。此时，一个人观察万用表显示，另一个人拔掉UPS电源的输入线，观察断电瞬间万用表的显示，如果电压值瞬间下降很多，说明电池部分有问题，如果能够排除连接上的问题，而且电池也已经使用两年左右了，就需要考虑更换电池组。
3．UPS电源逆变时间短，达不到预期续航时长要求：
第一、Smart-UPS电源长延时机型必须在安装之初就设置电池参数，如果没有设置电池参数就会出现逆变时间短这样的问题。
第二、已经设置了电池参数，但UPS电源的逆变时间仍然很短。您可以在UPS电源低电报警的时候，测量电池电压，如果测量值显示电池的确处于低电状态，那就需要更换电池。如果测量值显示电池并不是处于低电状态，那就需要您作充放电校验。注意在充放电校验中，电池要保证充满，放电时需要带50%左右的负载。
第三、安装了PowerChutePlus软件，因为软件的默认设置为：市电中断后5分种计算机关闭，所以需要您修改软件中的参数.
操作方法:
1．UPS电源不能冷启动，但可以正常逆变工作。
这属于操作方法不对，正确的冷启动步骤为：按住Test键，大约4秒钟听到“嘀”声后立即松手，UPS电源即可冷启动。如果按的时间过长或过短，UPS电源都不能冷启动。建议您按照这个操作步骤多试几次。
2．UPS电源与计算机通讯不正常。
如果您没有使用APC原装的通讯线，就会发生这种问题。
4．UPS电源在线工作时风扇频繁启动。
这种情况是由于UPS电源机内温度比较高造成的，您可以安装PowerChutePlus观察UPS电源内部温度，一般是机内达到40摄氏度的时候风扇启动。这样的设计是为提高UPS电源的使用寿命和运行可靠性。
其它因素：
1．电源时常有过载报警。
请检查是否有打印机连接到UPS电源上，不建议您将打印机接在UPS电源后面，因为打印机在作打印的时候工作电流会突然增大许多，可能会造成UPS电源过载而断电。同样不建议在UPS电源后面接电源插座，因为可能会发生由于电源插座瞬间短路而造成UPS电源过载。
2．的液晶显示板显示：
这是因为没有配置SmartCell或SmartCellXR原装电池包的缘故。这条信息只是显示“没有电池通讯”，不会影响UPS电源的正常工作。
